網站的用戶界面設計為用戶帶來視覺體驗的同時,影響著用戶的心理和感知。用戶界面的設計成為您的網站成功的關鍵要素之一。
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5.盡可能地防止錯誤
通過防止嚴重的用戶錯誤,使UI盡可能易于使用。因此,從使無法使用的菜單項變灰,到防止用戶在詢問電話號碼的字段中鍵入字母,都要盡可能地防止錯誤。然而,偶爾也會出現錯誤。因此,如果用戶犯了一個錯誤,請確保向他們提供一個清楚的解釋來理解這個錯誤,并提供一個簡單的解決方案。
6.允許用戶以多種方式輕松逆轉他們的操作
當用戶邁出錯誤的一步時,為他們提供簡單而明顯的逆轉步驟的方法。這個功能減輕了焦慮,因為用戶知道錯誤可以撤消,并鼓勵探索不熟悉的選項。假設有人不小心在多頁表單中添加了錯誤的信息,允許他們返回該頁面并輕松糾正他們的錯誤,而不必重新開始。
7.支持內控源
經驗豐富的用戶強烈希望自己掌控界面,界面會對他們的行為做出反應。他們不希望在熟悉的行為中出現意外或變化,他們對冗長的數據輸入序列、獲取必要信息的困難以及無法產生他們想要的結果感到煩惱。
8.最小化內存負載
讓用戶界面易于使用的一個關鍵規則是最小化認知負荷。認知負荷或記憶負荷會降低用戶執行重要任務的能力,因此,計算機盡可能多地接管它們的記憶負擔是至關重要的。例如,不要讓用戶每次在你的網站上購物時重新輸入個人信息,或者每次登錄你的網站時添加他們的電子郵件地址和姓名。
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