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　　2020年最新的電子商務設計趨勢聚焦于VR和人工智能等尖端技術，以及可在現代消費者擁有的無數設備中提供更多個性化和更好可用性的創新營銷技術。本文將繼續和您分享2020年8種電子商務設計趨勢。

　　5. 個性化和更人性化產品說明和測驗

　　像許多其他行業一樣，2020年電子商務設計趨勢也趨向于個性化和更人性化的解決客戶問題的方法。盡管幾十年來，“僵化的促銷描述+要點”的方式、甚至更為僵化的格式已經成為產品頁面的基石，但如今，在線商店正在選擇一些機械性稍差的、人性化更多的方式。您可以在產品說明中添加更多人性化的內容，例如使用建議，推薦書，甚至還可以使用產品建議測驗。所有這些列出產品功能的新穎，引人注目的方法都是電子商務個性化的巨大進步。

　  6. 可購物的社交媒體帖子

　　社交媒體平臺使直接通過帖子銷售產品變得容易。UX的黃金法則是讓客戶盡可能少地工作，因此讓他們無需離開自己喜歡的社交媒體網站即可完成交易是增加銷售的捷徑。

　　7. 更智能的AI聊天機器人

　　聊天機器人不是新手。我們在2019年的網頁設計趨勢中提到了他們令人難以置信的演變。那么，為什么我們現在再次提及他們呢？由于2020年的聊天機器人非常先進，因此幾年前的前輩幾乎無法識別它們。在電子商務方面，以前阻止聊天機器人的是技術。AI比您認為的科幻電影難得多。但在2020年及以后，聊天機器人將更有能力執行應做的事情-在這種情況下，可以幫助購物者做出購買決定。

　　聊天機器人的優勢保持不變：虛擬，廉價的銷售助理全天候24/7地為在線購物提供一些實體便利。

　　8. 互動產品視覺效果

　　像虛擬現實（VR），增強現實（AR）和3D成像之類的高級交互式視覺設計比以往任何時候都更容易訪問，即使對于中小型企業也是如此。就像運動設計一樣，這項技術可以幫助購物者更好地了解他們的產品預期。更好的購物體驗可以帶來更多的銷售和回頭客。

　　隨著電子商務的發展，更好的視覺效果，更好的技術以及更好的溝通呈現在用戶的面前，并且變得更加人性化，總之，2020年許多電子商務設計趨勢都將重點放在客戶的感受上。更多相關信息，歡迎您咨詢北京分形科技！