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在北京網(wǎng)站建設(shè)中 如何提高用戶的體驗(yàn)度？
2018.01.03
在網(wǎng)站建設(shè)中，用戶才是上帝，不管是什么網(wǎng)站，用戶永遠(yuǎn)是第一位的，一個(gè)沒有網(wǎng)站的用戶是無法運(yùn)營下去的，同樣的一個(gè)用戶體驗(yàn)差的網(wǎng)站也是無法留住用戶的。所以在網(wǎng)站建設(shè)中，提高用戶的體驗(yàn)很重要。
至于如何提高網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)？今天專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)老司機(jī)：北京分形科技小編給出專業(yè)的建議和答案。
首先、網(wǎng)站是講究時(shí)間和效率的。
在信息更新極度頻繁的時(shí)代，網(wǎng)站也是非常講究時(shí)間和效率的，所以網(wǎng)站想要獲得用戶的青睞，時(shí)間和效率就是第一位的。不管是哪個(gè)類型的網(wǎng)站都有固定的用戶群體，他們都很關(guān)心行業(yè)的熱點(diǎn)信息，對于熱點(diǎn)信息，時(shí)效性很強(qiáng)，如果網(wǎng)站能在第一時(shí)間內(nèi)編輯出網(wǎng)站行業(yè)的新聞，那將會(huì)贏得用戶的青睞和忠誠度。
其次，網(wǎng)站要給用戶一種新鮮感。
每個(gè)網(wǎng)站都有自己的特色，用戶經(jīng)常瀏覽一個(gè)網(wǎng)站，有時(shí)未免會(huì)產(chǎn)生疲勞，所以偶爾給網(wǎng)站的用戶帶來一定的新鮮感，不但能增加網(wǎng)站用戶的粘度，還能增加網(wǎng)站用戶的活躍度。在內(nèi)容上，偶爾給用戶來點(diǎn)特殊內(nèi)容也是一種很不錯(cuò)的效果。
另外，在網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和排版上，加入一些特殊的色彩元素，也能給用戶帶來眼前一亮的新鮮感。
第三、給用戶一種VIP的感覺。
我們每個(gè)人都喜歡被尊重，同樣的網(wǎng)站的用戶也是如此，用戶也喜歡被看重和被抬高的感覺?，F(xiàn)在的大部分網(wǎng)站都是具有直接交流和溝通的功能。這是與用戶建立良好關(guān)系的最佳途徑，當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)頁進(jìn)行瀏覽時(shí)，要讓用戶感到一種賓至如歸的感覺。要讓用戶感覺到自己就是VIP，享受到網(wǎng)站最貼心的服務(wù)。
在網(wǎng)站建設(shè)中，讓用戶享受到最貼心的服務(wù)主要在以下幾方面？
1、網(wǎng)站盡量展示豐富的內(nèi)容，內(nèi)容以用戶為中心，盡量少放廣告，展示的內(nèi)容要引起用戶的共鳴和興趣，讓每個(gè)用戶都記憶猶新。
2、網(wǎng)頁的內(nèi)容都是為了用戶而存在的，網(wǎng)站在版面設(shè)計(jì)上要符合大多數(shù)用戶的瀏覽習(xí)慣，從用戶的角度和需求出發(fā)，將每期熱點(diǎn)和內(nèi)容主次分明，重點(diǎn)突出。
3、用戶的留言區(qū)需要及時(shí)對網(wǎng)站用戶的留言進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和解答，網(wǎng)站提供每天24小時(shí)不間斷的服務(wù)。
第四、用戶體驗(yàn)超預(yù)期。
在網(wǎng)站建設(shè)中，想要獲得用戶的認(rèn)可，就需要讓用戶的體驗(yàn)超出預(yù)期，讓用戶有一種專業(yè)和正規(guī)的感覺。
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