新時期醫院網站建設需要注意這幾個問題
2019.03.07
醫院網站建設提供的是服務，那么醫務工作者和患者就需要在獲得服務的過程中感受優劣，現在很多醫院門戶網站都官味十足，以患者為中心不僅僅是體現在醫療服務本身，同樣體現在網站的定位和品質的優劣之上。
那新時期的醫療網站建設應該注意哪些問題？
1、醫院網站建設需要行業顧問。
醫院門戶系統要求項目實施團隊必須要有了解醫院的專業顧問，這是與醫院各部門進行交流的基礎，也是醫院多門戶網站是否順利落地的關鍵因素之一。在很多時候，行業顧問需要運用其行業經驗幫助醫院網站管理部門整理思路，提出實施方案，并隨時針對實施過程中提出建議和要求。
2、網站主管部門要重視與其他科室的溝通。
醫院多門戶網站一般涉及多個部門、眾多用戶；更重要的是，互聯網系統的引入將會影響醫院現有的流程或模式，因此只有與醫院相關部門進行深入的溝通交流，才有可能更好地了解醫院各科室的特點和要求。這無論是對多門戶系統的個性化內容展示，還是特色服務功能的實現都具有積極意義。
3、醫院資料整理也是很重要的一部分。
網站內容資料的收集和整理工作的難度，在醫院互聯網多門戶系統的實施過程中顯得尤為突出，原因包括多門戶系統的架構更大，需要更多的資料去充實。多門戶系統要求建立邏輯性更強的相關實體數據庫，如科室、醫生等，這就要求醫院提供的資料系統、詳實、符合嚴格的結構化體系。
多門戶系統在過去醫院網站的基礎增加視頻子門戶、疾病子門戶、醫院專題子門戶、院報子門戶等眾多新門戶站點，都需要內容和資料的支持。另一方面，由于多門戶系統涉及醫院多個科室和部門，協調各部門（科室）獲取材料的工作難度也在無形增加，因此一個成功實施的醫院多門戶系統往往需要醫院主管部門付出相當的努力。
4、醫院網站應該循序漸進，分階段實施。
現在互聯網已經基本普及了，但是各醫院網站對互聯網的理解和運營的著眼點是不一樣的，因此，在實施多門戶系統時，醫院應循序漸進、分階段實施。這樣既可保障醫院初步需求的落實，同時又借助已落實的應用推動新的需求。如醫院可以先建立一些相對成熟的互聯網應用，如：多門戶管理、預約掛號、在線醫患交流、滿意度調查系統等。進而可根據醫院實際需求建立人事系統、科研管理系統、教學培訓系統、預約診療、隨訪系統等。
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